RETURNAREA MĂRFII

Ceasul sau bijuteria achiziţionată nu corespunde aşteptărilor d-voastră?
Returul gratuit în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii comenzii.
Costul de retur este suportat de buticul online swiss.eu.

Pentru a returna produsele trebuie să se îndeplinească următoarele condiţii:

1. Trimiteţi e-mail pe adresa contactul@swiss.eu cu informaţia despre retur indicând adresa, la care curierul nostru poate ridica coletul.
2. Pregătiţi coletul în aşa fel, ca marfa să fie bine protejată.
3. Ataşaţi originalul dovezi de cumpărare (chitanţa sau factura) precum şi fişa de garanţie.
4. Ataşaţi formularul completat de retragere din contract.
5. Marfa nu trebuie să aibă urme de utilizare şi trebuie să aibă ambalajul original şi intact.

Vom comanda curierul pentru ridicarea returului, iar nota de transport trebuie să fie imprimată şi predată curierului împreună cu coletul.

Derulați în sus